조회된 보험금은 어떻게 청구하나요?

간편청구가 가능한 경우

생존자 본인이 조회한 숨은보험금은 내보험찾아줌에서 간편청구를 진행할 수 있습니다. 조회와 간편청구 서비스는 본인인증 후 24시간 이용할 수 있습니다.

간편청구 순서

조회된 숨은보험금을 선택합니다.

보험금 유형과 금액을 확인합니다.

보험금을 받을 계좌를 입력합니다.

개인정보 처리와 청구내용에 동의합니다.

본인인증을 진행합니다.

청구를 완료합니다.

보험회사의 처리 결과를 확인합니다.

보험회사에 직접 청구해야 하는 경우

다음과 같은 경우에는 해당 보험회사에 별도로 문의해야 할 수 있습니다.

간편청구 버튼이 표시되지 않는 경우

고액 보험금으로 추가 확인이 필요한 경우

보험수익자가 여러 명인 경우

보험계약자와 보험수익자가 다른 경우

질권·압류 등이 설정된 계약

법인계약

미성년자가 보험수익자인 경우

대리인이 청구하는 경우

상속인이 사망자의 보험금을 청구하는 경우

추가 증빙서류가 필요한 경우

준비서류 예시

보험금 청구서

청구인의 신분증

보험금 수령계좌

가족관계증명서

보험수익자 확인서류

위임장과 인감증명서

법정대리인 확인서류

상속관계 확인서류

필요서류는 보험금 유형과 계약관계에 따라 달라질 수 있으므로 보험회사에서 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

사망자의 숨은보험금을 조회하는 경우

사망자의 보험가입 내역과 숨은보험금을 확인하려면 먼저 상속인 금융거래조회 서비스 또는 안심상속 원스톱 서비스를 신청해야 할 수 있습니다.

선행 신청 후 접수번호와 상속인 본인인증을 통해 사망자의 숨은보험금 내역을 조회할 수 있지만, 사망자의 숨은보험금 청구는 내보험찾아줌에서 지원하지 않으므로 해당 보험회사에 직접 신청해야 합니다.

청구 후 확인할 내용

접수내용

청구한 보험회사

보험상품명

보험금 유형

지급내용

실제 지급금액

보험금 원금

가산이자

공제금액

지급일

입금계좌

추가 확인사항

보험금 수령 후 계약이 유지되는지

남은 중도보험금이 있는지

만기보험금이 변동되는지

보험계약대출이 공제됐는지

세금이 발생하는지

조회금액과 실제 지급금액이 다르다면 보험회사에 보험금 산출내역을 요청해 확인할 수 있습니다.

청구가 처리되지 않는다면

다음 사항을 확인해 보세요.

본인이 실제 보험수익자가 맞는지

계좌 명의가 청구인과 일치하는지

입력한 계좌정보가 정확한지

추가서류가 필요한지

계약에 압류나 질권이 설정되어 있는지

보험금청구권에 분쟁이 있는지

보험수익자가 여러 명인지

상속관계 확인이 필요한지

보험회사가 지급을 제한하거나 추가서류를 요구한다면 그 사유와 필요한 절차를 안내받는 것이 좋습니다.

숨은보험금 조회 최종 확인

숨은보험금은 지급금액이 확정됐지만 아직 청구·지급되지 않은 보험금입니다.

중도보험금, 만기보험금과 휴면보험금 등을 확인할 수 있습니다.

일반적인 병원비 보험청구 대상이 모두 자동으로 조회되는 것은 아닙니다.

내보험찾아줌에서 생명·손해보험의 숨은보험금을 한 번에 조회할 수 있습니다.

생존자 본인의 숨은보험금은 온라인 간편청구가 가능할 수 있습니다.

중도·만기보험금은 약관에 따라 이자가 제공될 수 있습니다.

휴면보험금에는 이자가 제공되지 않습니다.

조회금액과 실제 지급금액은 차이가 날 수 있습니다.

보험금 수령 전 현재 이자율과 계약에 미치는 영향을 확인하는 것이 좋습니다.

사망자의 숨은보험금은 조회 후 해당 보험회사에 직접 청구해야 합니다.

공식 조회를 사칭한 개인정보 수집이나 보험가입 권유에 주의해야 합니다.

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